Hoy
Reservas de hoy abiertas
Hoy se aceptan reservas online.
—Reservas hoy
—Comensales hoy
—Próximos 7 días
—No vinieron este mes
—
Toca un día para ver sus reservas o cerrarlo/abrirlo.
¿Para qué sirven las mesas? Solo se usan si tu modelo es «Por mesa»: entonces el sistema asigna automáticamente una mesa concreta a cada reserva según el nº de personas y la bloquea durante el turno.
Si usas «Aforo por turno» (lo habitual) no necesitas crear mesas: basta con el aforo total. El modelo se cambia en Ajustes.
Clientes esperando hueco. Al cancelar una reserva, el primero de la cola de ese día recibe un aviso automático por email.
Ocupación media por servicio
Cuánto llenas cada servicio: comensales ÷ (aforo × días con servicio). Comida = antes de las 17:00; Cena = a partir de las 17:00.
Reservas por día de la semana
Cuándo te reservan más. Te ayuda a planificar personal y turnos.
Horas con más reservas
Clientes más frecuentes
Estado de las reservasAbre o cierra las reservas online cuando quieras. Se aplica al instante.
Cómo gestionas las reservasDefine qué ve y reserva el cliente en el widget.
Aforo por turnoCuentas plazas totales por hora. Sencillo: mientras quede sitio, se acepta la reserva. Recomendado para la mayoría.
Por mesaEl sistema asigna una mesa concreta a cada reserva según el nº de personas. Para controlar qué mesa ocupa cada grupo.
Aforo y turnosCapacidad, duración y reglas de cada turno.
Comensales máximos a la vez.
Tope de personas en una sola reserva.
Cuánto ocupa la mesa cada reserva.
Cada cuánto se ofrece una hora (15, 30…).
Margen antes de la hora para reservar.
Cuántos días vista se puede reservar.
El cliente no puede cancelar online por debajo de este margen. 0 = sin límite.
Evita avalanchas: máx. comensales nuevos en cada ventana de tiempo. 0 = sin límite.
Tamaño de la ventana móvil para el pacing.
Marca de tu widgetPersonaliza el formulario de reservas que ven tus clientes.
Botones y detalles del widget.
Para que quede bien: PNG con fondo transparente (o JPG), preferible horizontal o cuadrado. Se muestra a ~46 px de alto, así que sube una imagen nítida (p.ej. 240×80 o 200×200 px). Se optimiza al subir; máximo ~200 KB.
Avisos automáticosEmails que se envían solos. Tú eliges cuáles.
Se añade al email de confirmación del cliente. Ideal para política de cancelación, parking, dress code…
Manda un email de prueba a tu dirección de avisos. Si falla, te dice el motivo exacto.
Avisos al instanteRecibe un aviso en el momento en que entra o se cancela una reserva.
Funciona en el móvil (mejor con la app instalada) y en el ordenador. Cada dispositivo se activa por separado.
Lista de esperaCuando un día está lleno, el cliente puede apuntarse; si se libera sitio, el primero de la cola recibe aviso automático.
Horarios de aperturaLas franjas en las que aceptas reservas, por día de la semana.
Cambiar contraseñaTu acceso al panel.
EquipoCuentas de acceso al panel. Tú (dueño) das de alta empleados y eliges exactamente qué puede hacer cada uno.